Refund policy

Antes de realizar tu compra, asegúrate de que estás seleccionando el producto correcto.

Si tienes alguna duda sobre un producto, su uso o cuál es el más adecuado para ti, no dudes en comunicarte con nosotros. Con gusto te orientaremos para que puedas tomar la mejor decisión antes de completar tu compra.

Importante

•  Todas las ventas son finales.
• No se realizan cambios, devoluciones, reembolsos ni créditos en mercancía que haya sido despachada correctamente.
• Es responsabilidad del cliente verificar que la información de la orden (productos, cantidades y dirección de envío) sea correcta antes de finalizar la compra.
• Solo se atenderán reclamaciones en caso de que el cliente haya recibido un producto incorrecto o defectuoso. En estos casos, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas de haber recibido su orden, acompañando su reclamación con fotografías del producto para evaluación 

Agradecemos tu comprensión y confianza en Hair & Makeup Zone by Yashira. Nuestro compromiso es brindarte productos y un servicio de la más alta calidad. ✨